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隱私權聲明

本網站由賽門鐵克公司、其子公司、聯盟機構和/或相關公司 (「賽門鐵克」) 營運及控制。賽門鐵克針對我們所有的產品和服務,致力為您提供最佳服務。由於尊重您的隱私權,我們研擬出一份隱私權聲明,藉此告知您我們 VeriSign 品牌網站的隱私權相關實務做法。此隱私權聲明不適用於我們任何其他的隱私權實務做法,包括 (但不限於) 其他賽門鐵克網站或離線的資料收集。

概述

隱私權是多數網際網路使用者非常關注的事項,亦為創造快樂及滿意的使用經驗之關鍵要素。賽門鐵克非常清楚地知道用戶及本站訪客均相當關注隱私權事項,且對此抱持戰戰兢兢的態度。無論您是各式產品和服務的客戶或本站的訪客,都請您放心,除非您主動提供,否則我們不會向您收集任何個人資訊。若您登錄並取得 VeriSign 品牌的數位憑證 (「數位 ID」),可能會被要求提供特定的個人資訊。但請注意,我們要求此資訊的目的僅限於建立您的數位 ID、提供數位 ID 內含服務以及驗證您的身分以便核發數位 ID。請您放心,我們不會將客戶或網站訪客的相關個人資訊,提供或售予並未參與提供賽門鐵克 VeriSign 品牌公開憑證和其他服務的供應商。

我們向您收集的資訊

個人資訊
在兩種情況下,您可能明確且有意地提供並同意我們收集特定的個人資訊:

  • 電子郵件索取資訊或註冊以獲取指南或註冊參與研討會 - 我們在網站各處使用連結,讓您有機會透過電子郵件與我們聯絡:提出問題、索取資訊和資料、註冊或申請以獲取指南或註冊參與研討會,或提供意見和建議。您也可能被詢問是否願意讓本公司代表與您私下聯絡,以便提供與我們的產品或服務相關的額外資訊。若您願意接受聯絡,我們可能會向您要求額外的個人資訊,例如您的姓名和電話號碼,以協助我們滿足您的要求。
  • 登錄 - 若您選擇登錄我們的產品或服務之 一 我們會向您要求特定資訊。根據您所要求的產品或服務類型,可能會請您提供不同的個人資訊。針對特定的產品和服務,我們可能會需要您的姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、信用卡卡號、銀行帳戶資訊、IP 位址和/或身份證號碼。其他產品和服務可能需要您提供不同或補充的資訊,才能夠申請。如需本公司各項產品所要求個人資訊類型的詳細清單,請參閱特定產品或服務的登錄頁面。

無論何種情況下,我們都不會收集任何透露種族或族群背景、政治意向、宗教或哲學信仰、工會會員身分、健康狀況或性生活的個人資料。

關於您造訪的統計資訊

當您造訪本站時,我們的電腦會自動收集關於您造訪的統計資料。此資訊無法辨識您的個人身分,只能辨識有關造訪本站的資訊。我們可能會監控的統計資料包括:造訪本站的人數、使用者的 IP 位址、人們造訪了哪些頁面、訪客來自哪些網域以及人們使用何種瀏覽器。有關您造訪的統計資料,僅限於匯整使用。這些統計資料是用來協助我們改善本「網站」的效能。

Cookie 的使用

我們僅依照本節所述方式使用「Cookie」。「Cookie」是本網站傳送至您瀏覽器的一段資訊,傳送後會將此資訊儲存在您的系統上。若使用 Cookie,本「網站」就可以記住與您和您的喜好相關的資訊,直到您離開目前的瀏覽器視窗 (若為暫存 Cookie) 或直到您停用或刪除 Cookie 為止。許多使用者偏好使用 Cookie,以利盡量流暢瀏覽「網站」。您應瞭解,Cookie 所包含的資訊均在您自願提供的範圍內,且 Cookie 無法入侵您的硬碟,也無法將您電腦內的個人或其他資訊回傳給傳送者。

我們僅限於下列特定情況使用「Cookie」。第一種情況與暫存 Cookie 有關。我們會在兩種情況下使用暫存 Cookie。第一種情況是,若您透過我們的其中一個線上應用程式存取服務,網頁伺服器會將暫存 Cookie 自動傳送至您的瀏覽器,這是用來協助瀏覽器瀏覽本站。暫存 Cookie 內包含的唯一資訊是方向值,這項資訊可以讓我們的軟體判斷您在瀏覽器中點選上一頁按鈕時,要顯示哪一個頁面。您關閉目前的瀏覽器視窗時,就會清除此資訊片段。若您是透過我們的商務夥伴之一連往本站,網頁伺服器也會將反映該商務夥伴「起始碼」的暫存 Cookie,傳送到您的瀏覽器。我們會基於統計與行銷目的,利用此資訊。第二種情況是,若您登入本站的存取控制區段,我們會設定暫時工作階段 Cookie 表示您已經通過驗證。這些 Cookie 內包含的資訊包括伺服器在該特定工作階段中,為了驗證瀏覽器對伺服器的要求,而使用的隨機資料。但不包括任何類型的個人識別資訊。您關閉目前的瀏覽器視窗時,就會清除此資訊片段。若您選擇不接受暫存 Cookie,就無法瀏覽這些線上應用程式。

我們可能使用 Cookie 的第二種情況與永久 Cookie 有關。這種 Cookie 類型會保留在您的系統上,但您仍可以透過瀏覽器的喜好設定功能,將其刪除或停用。我們會在兩種情況下使用永久 Cookie。第一種情況是,當您造訪本「網站」並向我們索取說明文件或要求回覆時。您填寫表單時,可以選擇是否要讓「網站」將 Cookie 傳送到您的本機硬碟。您可以選擇接收此類型的 Cookie,這樣可節省填寫表單和/或再度造訪本「網站」的時間。只有您在提交資訊或與我們通訊時,勾選「日後請幫我預先填妥表單」或「請記住我的基本資訊」方格,我們才會將此類型的 Cookie 傳送到您的瀏覽器。我們使用永久 Cookie 的第二種情況是,我們想要追蹤本站的點閱模式時。利用追蹤技術分析收集的資訊,可以讓我們改善本「網站」及使用經驗。在使用持續 Cookie 的兩種情況下,即使您選擇不接受 Cookie,仍可使用本「網站」。此外,即使您選擇接收此類型的 Cookie,仍可設定瀏覽器在接收任何 Cookie 的時候通知您,讓您有機會在送出 Cookie 的每一個情況下,有機會決定是否接受。

布告欄、聊天室和論壇

若使用論壇、布告欄、聊天室或本「網站」上的其他交談工具,您應瞭解您提交至該處的任何個人識別資訊都可能被論壇的其他使用者閱讀、收集或使用,且可能用來傳送不請自來的訊息給您。賽門鐵克不為您選擇在這些論壇中提交的個人識別資訊負責。以符合參與規則或相關論壇網站上擬定的其他條款與細則的方式使用這些論壇的責任,亦需由您擔負。

我們如何使用所收集的個人資訊,又將與哪些對象共用

請您放心,我們向您收集的個人資訊僅供本公司使用,詳述如下。

傳送回覆及更新給您
我們通常會回覆任何透過電子郵件提出的問題、索取產品或服務資訊的要求,以及我們收到的其他疑問。我們也會保留此信函,以改善我們的產品、服務和「網站」,並因應其他資訊揭露的目的。通常我們會保留聯絡資訊,以便寄送與服務和產品相關的個別更新或其他重要資訊。這些更新或其他重要資訊偶爾會由第三方代表我們寄送。請放心,在此情況下與您聯絡的任何第三方都會與我們簽署保密協議,且協議中必定包含確保任何傳輸資訊隱私權與安全性的條款,同時也限制第三方僅可使用共用資訊代表我們寄送更新或提供服務。我們的子公司可能也會傳送有關其服務和產品的資訊給您。若您針對賽門鐵克商務夥伴提供的產品或服務之相關問題或資訊索取要求提供資訊,我們可能也會傳送您提供之資訊給供應該產品或服務之賽門鐵克商務夥伴。請放心,賽門鐵克商務夥伴已同意確保任何傳輸資訊的隱私權與安全性,且僅利用共用資訊傳送與您詢問的產品或服務相關的資訊給您。

促成支援、續約及購買我們的產品與服務
我們可能會使用您提交的資訊與您聯絡,以討論支援、續約和購買本公司產品與服務事宜。我們可能會將您的資訊提供給旗下子公司,讓他們傳送有關其服務與產品的資訊給您。我們也可能將您提交給我們的資訊提供給賽門鐵克子公司、商務夥伴或獨立經銷商 (包括美國境內及境外地區),讓子公司、商務夥伴或獨立經銷商可以與您聯絡,以促成支援、續約和購買賽門鐵克產品和服務。您可能會收到由我們的子公司、商務夥伴或獨立經銷商之一直接寄送的通訊資料。請放心,基於以上任一目的與您聯絡任何子公司、商務夥伴或獨立經銷商,均已同意僅在符合保密協議的範圍內,使用我們提供的資訊。若要進一步瞭解我們提供您資訊之子公司、商務夥伴和/或獨立經銷商的名稱與所在位置,請利用本「隱私權聲明」結尾處所提供的地址,與我們聯絡。

促成供應特定的隨附產品與服務 (若您申請特定類型的數位 ID)
特定類型的數位 ID 出售時即提供與數位 ID 隨附提供的額外第三方服務或產品。若您購買這類數位 ID 之一,我們可能會將您申請書中的部分或全部資訊轉交給第三方供應商,讓他們得以為您提供該服務或產品,並針對與其服務或產品或升級作業相關的事項直接與您後續接洽。請放心,我們與前述第三方服務或產品供應商均已簽署協議,防止他們將資訊揭露給他方。

驗證您的身分 (若您申請特定類型的數位 ID)
特定類型的數位 ID 要求我們將您申請書中的部分資訊,與第三方資料庫中的資訊或部分其他第三方來源的資訊相互比對。我們這樣做是為了驗證您的身分及其他屬性,同時也是為了防範身分竊取。我們與這些第三方資料庫均已簽署保密協議,以限制您資訊的揭露。在特定受限情況下,我們已訂立合約允許第三方資料庫將資訊揭露予其外包商或聯盟機構,但僅限於身分驗證的目的,且需遵守保密協議。

構成數位 ID 的內容
在不同數位 ID 中顯示的確切資訊,於相關登錄頁面中說明。一般而言,此資訊僅限於電子郵件地址與姓名,但特定類別的數位 ID 包含額外資訊。例如,SSL 憑證可能包含組織的鄧白氏號碼。請注意:您為了構成數位 ID 的內容而提供給我們的所有資訊,都會「公開發佈」。在可存取處 (貯存庫) 公開發佈數位 ID 是廣泛使用數位 ID 必要的一個部分。您的數位 ID 會在我們的貯存庫中公開發佈,第三方即可存取、審查及倚賴您的數位 ID。您不應期望數位 ID 的內容獲得隱私權保障。

依法揭露並保護賽門鐵克與他人
若法律要求我們揭露特定資訊給地方、州、聯邦、國內外政府或執法機關,我們會從善如流 (例如,我們可能會依照出口授權條款的要求,揭露特定軟體產品的買主身分給美國商務部工業安全局)。必要時我們也會揭露資訊給第三方,以遵守適用法律和規章。此外,賽門鐵克可能會共用資訊,以利調查、防範非法活動或疑似詐騙行為或採取相關行動,或強制執行或實施賽門鐵克的協議。

業務轉移
若賽門鐵克出於策略考量或其他商務理由,而決定出售、購買、合併或重整部分國家或地區的公司或業務單位時,即發生此情況。這類轉移可能涉及向潛在客戶或實際買主揭露個人資訊,或獲取賣方提供的個人資訊。在這些類型的轉移情況下,賽門鐵克需尋求合適的資訊保護措施。

調查
我們會不定時透過調查方式,向客戶索取資訊。參與調查純屬自願,因此使用者可選擇是否揭露此資訊。調查資訊將用來監控或改善本「網站」使用及其滿意度之目的,同時改善我們的客戶服務和產品供應內容。

您不再接收進一步通知的選擇權

我們會不定時通知用戶本公司推出新產品、相關公告、升級與更新資訊。若您不希望再接收通知,請利用本「隱私權聲明」結尾處所提供的地址,與我們聯絡。

若您希望線上變更喜好設定,請造訪 http://www.verisign.com/compref/。若您接收的是來自我們旗下子公司、商務夥伴或獨立經銷商的行銷通訊資料,應直接向該實體要求不再接收。請注意,您無法選擇不再接收與安全、初次使用、過期、產品強化或數位 ID 或其他產品或服務移轉相關的資訊。

我們的安全程序

我們將保護「網站」訪客和子公司所提供的所有個人資訊,視為企業的關鍵任務。請放心,我們已採行安全措施,在您提供的任何個人資訊受損、遭到誤用和刪改時提供保護。但和任何網際網路傳輸一樣,傳送個人資訊時難免會面臨一些風險因素。為了試著將此風險降到最低,我們會將您使用 Secure Sockets Layer (SSL) 協定訂購任一項產品或服務時提交的所有資訊加密。我們安全程序的最低遵循標準為國際認可的會計事務所負責進行的年度 SAS-70 Type II 稽核。

您如何更新或更正個人資訊

若您需要更新或更正數位 ID 內包含的資訊,必須先廢止數位 ID 並取得新的數位 ID,因為以數位方式簽署每一用戶的數位 ID 是數位 ID 核發程序的一部分。若我們在其後修改或移除數位 ID 中所列的任何資訊,數位簽章不會驗證數位 ID 的新內容。此外,若用戶 (傳送者) 接著利用其私密金鑰以數位方式簽署訊息,第三方就無法妥善驗證傳送者的簽章 (利用傳送者的私密金鑰建立), 因為傳送者的數位 ID 會在金鑰配對建立後更動。如需數位簽章、數位 ID、金鑰和相關主題的詳細資訊及教學示範,請按一下此處 http://www.verisign.com/repository。若您想要更新或更正本公司已建檔但並未包含在您數位 ID 內的任何個人資訊,請利用本「隱私權聲明」結尾處所提供的地址,與我們聯絡。

如何廢止 (停用) 您的數位 ID

第三方想要倚賴數位 ID 時,瞭解數位 ID 的狀態對該第三方而言至關重要 (例如:其狀態為有效、暫停 (若有提供) 或已廢止)。第三方可能會存取我們的貯存庫並查詢數位 ID 的狀態已獲取所需資訊。我們通常不會從線上貯存庫刪除數位 ID (及其內容), 因為一旦刪除,第三方可能就無法查看其狀態。但您可以廢止 (停用) 自己擁有的數位 ID。數位 ID 遭到廢止之後,在我們的貯存庫中顯示時將註記其已廢止。若您是數位 ID 用戶且希望從我們的資料庫中廢止 (停用) 自己擁有的數位 ID,請造訪本公司網站 (網址為:http://www.verisign.com.tw/ssl/current-ssl-customers/revoke-replace-ssl/) 並依照所列的指示進行,或透過電子郵件與我們聯絡, 郵址為:id-support@verisign.com (適用於類別 1 和類別 2 數位 ID) 或 support@verisign.com.tw (適用於類別 3 數位 ID),或利用本「隱私權聲明」結尾處所提供的地址,與我們聯絡。

以電子郵件傳送此頁

若您使用「以電子郵件傳送此頁」功能將該頁面的副本傳送給某人,電子郵件的寄件者欄位將會顯示您的電子郵件地址。您和收件者的電子郵件地址,都不會提供任何其他目的之用。

本隱私權聲明變更

若本「隱私權聲明」的資料有所變更和/或我們使用客戶個人識別資訊的方式隨之變更,我們會在本「隱私權聲明」的第一頁發佈顯眼通知說明該變更的性質,並在本站首頁上同步發表。

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